特定商取引法に基づく表記

販売業者

項目	内容
販売業者（法人名）	AZZARI COMPANY LLC（アメリカ合衆国フロリダ州法人、登録番号 L25000495362）
屋号（d/b/a）	Moteya（モテヤ）
代表者名／通信販売業務責任者	AZZARI COMPANY LLC（ご請求があれば遅滞なく開示いたします）
所在地	15310 Amberly Drive, Suite 250, Tampa, FL 33647, United States
電話番号	+1 (240) 463-1174　受付時間：月曜〜金曜 10:00〜17:00（日本時間）／土日祝は休業
メールアドレス	support@moteya.jp
ウェブサイト	https://moteya.jp
販売責任者への連絡方法	メールでのお問い合わせを推奨しております。2営業日以内に返信いたします。

※ 電話番号は米国の番号のため、国際通話料金がかかります。お問い合わせは support@moteya.jp がスムーズです。

商品ごとの販売価格は、各商品ページおよびカートに表示された金額です。通貨は日本円（JPY）です。

費用	内容
送料	6,000円（税込）以上のご注文で送料無料。6,000円未満のご注文は全国一律550円（税込）
沖縄・離島	追加送料はかかりません
輸入時の関税・消費税	お客様のご負担はありません
返品時の送料	「返品・キャンセルについて」の項をご参照ください
決済手数料	かかりません

上記以外の追加費用は発生しません。

クレジットカードのご利用明細に表示される名称：MOTEYA

当店では定期購入（サブスクリプション）の販売は行っておりません。すべて1回ごとのお買い物です。

区分	期間
発送準備	ご注文から1〜3営業日
配送（本州・四国・九州・北海道）	発送後7〜14日
配送（沖縄・離島）	上記に加えて2〜4営業日
配送業者	発送完了メールにて、追跡番号とあわせてご案内します
デジタル商品	ご決済完了後、ご登録メールアドレスに即時（数分以内）にダウンロードリンクをお送りします。

ご注文完了後、確認メールをお送りします。発送時には追跡番号をメールでご案内します。

当店は30日間の返金保証をご用意しています。 詳細は「返金ポリシー」および「30日間返金保証」のページに定めるとおりです。要点は以下のとおりです。

お客様のご都合による返品： 商品到着後30日以内にメールでご連絡いただければ、返品を承ります。ただし、インナー・衛生用品・デリケートアイテムは、衛生上の理由から未開封・未使用のものに限ります。返送送料はお客様のご負担となります。
不良品・破損・誤配送の場合： 商品到着後30日以内にご連絡ください。返送送料は当社が負担し、交換または全額返金でご対応します。
返金の時期・方法： 返品商品の到着を確認後、10営業日以内にご利用の決済手段へ返金します。カード会社の処理により、明細への反映にさらに数日かかる場合があります。
返品をお受けできない商品：
開封・使用済みのインナー、衛生用品、デリケートアイテム
ダウンロード済みのデジタルコンテンツ（性質上、購入後のキャンセル・返金はお受けできません。ご購入前に必ずご確認ください）
ご注文のキャンセル： 発送前であればキャンセルを承ります。ご注文後12時間以内に support@moteya.jp までご連絡ください。発送後のキャンセルは返品としてお取り扱いします。

本返品特約は、特定商取引法第15条の3に定める「返品特約の表示」として掲示するものです。なお、通信販売にクーリング・オフ制度は適用されません。返品の可否は上記の返品特約に従います。

特段の数量制限はございません。数量限定販売やセット販売の条件がある場合は、各商品ページに記載します。

引き渡された商品が種類・品質・数量に関して契約内容に適合しない場合、お客様は追完（交換・補修）、代金減額、解除または損害賠償を請求できます。まずは support@moteya.jp までご連絡ください。

PDF を閲覧できる端末（スマートフォン、タブレット、PC）およびインターネット接続環境が必要です。特別なソフトウェアは不要です。

最終更新日：2026年9月27日